Politique de Confidentialité
Conformité RGPD et protection stricte de la vie privée.
1. Engagement & Rôle de Sous-Traitant
WallyFid accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée. Dans le cadre des programmes de fidélité, WallyFid agit en tant que sous-traitant de données pour le compte du commerçant (le responsable de traitement), conformément au Règlement Européen (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Données Collectées & Finalités
- Données des Commerçants :Nom, prénom, email professionnel, nom de l'établissement, historique d'abonnement Stripe. Utilisées pour la gestion contractuelle et l'accès au Dashboard.
- Données des Clients Finaux :Prénom, numéro de pass (anonymisé), historique des tampons, date d'anniversaire (si renseignée volontairement), token de notification push Web/Wallet. Utilisées exclusivement pour créditer les tampons et délivrer les récompenses méritées.
🛡️ Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.
3. Durée de Conservation & Sécurité
Les données des clients inactifs depuis plus de 36 mois sont automatiquement purgées ou anonymisées. Les mots de passe et jetons d'accès sont hashés via des algorithmes cryptographiques robustes (bcrypt) et transmis exclusivement via des canaux chiffrés HTTPS / TLS 1.3.
4. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément à la réglementation, tout utilisateur (commerçant ou client final) dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression intégrale de ses données personnelles.
Pour exercer vos droits, envoyez simplement un email à notre responsable de la protection des données : contact@wallyfid.fr.